У процедурі реструктуризації ключові завдання покладаються саме на радника з питань реструктуризації, наприклад, розмови з кредиторами, інформування про мету провадження, пояснення причин кризової ситуації та представлення варіантів подальших дій і погашення вимог, що входять до угоди. Лише якісна комунікація дозволяє досягти мети реструктуризації.
Ефективний радник здатен домовитися про вигідні умови для обох сторін, розбудова довіри та співпраці між компанією та її кредиторами. Це дає можливість створити реалістичний план відновлення, який забезпечить фінансову стабільність компанії та дасть змогу в подальшому розвиток.