W postępowaniu restrukturyzacyjnym to po stronie doradcy restrukturyzacyjnego leżą kluczowe zadania, takie jak rozmowy z wierzycielami, przekazanie celu postępowania, wyjaśnienie przyczyn sytuacji kryzysowej, oraz przedstawienie możliwości dalszych działań i spłat wierzytelności wchodzących do układu. Tylko dobra komunikacja pozwala na osiągnięcie celu restrukturyzacji.
Skuteczny doradca potrafi negocjować korzystne warunki dla obu stron, budując zaufanie i współpracę między firmą a jej wierzycielami. Dzięki temu możliwe jest stworzenie realistycznego planu naprawczego, który zapewni firmie stabilizację finansową i umożliwi dalszy rozwój.